車の査定に来てもらいたい場合は、買取店などが用意している出張査定を申し込む方法があります。
自宅などで実車を見てもらえるため、店舗まで車を持ち込む手間を減らせるのがメリットです。ただし、申し込む前に確認しておきたいのは「出張査定があるか」だけではありません。
査定だけの利用ができるか、出張や査定に費用がかからないか、その場で契約する必要がないかまで確認しておくと、査定後に慌てにくくなります。
先に結論｜車の査定に来てもらうならこの順番で進める
車の査定に来てもらうときは、最初から売却先を決める必要はありません。まず自分の目的を決め、その目的に合う査定方法を選ぶのが進めやすい方法です。
- 実車を自宅などで見てもらいたい → 出張査定に対応する買取店を探す
- 査定額だけ知って比較したい → 「査定のみでも申し込めるか」を予約前に確認する
- 複数社を比較したい → 全社の査定が終わるまで契約しないと先に決めておく
- 車が動かない・車検が切れている → 持ち込まず、出張査定の可否と売却後の引き取り条件を確認する
ここで大切なのは、「査定に来てもらうこと」と「その会社へ売ること」を分けて考えることです。
出張査定の対応地域、費用、査定だけの利用可否などは事業者によって異なります。予約時に条件を確認してから日時を決めると、不要な行き違いを減らせます。
車の査定に来てもらうには「出張査定」を申し込む
車を店舗へ持ち込まず、査定担当者に来てもらう方法が出張査定です。自宅を訪問先として指定できるサービスのほか、勤務先などについて相談できる事業者もあります。
ただし、好きな場所ならどこでも査定できるとは限りません。対応できる場所や地域は会社ごとに確認してください。
買取店へ直接申し込む
依頼したい買取店が決まっているなら、その会社の公式サイトや電話窓口などから出張査定を申し込みます。
申し込み時には、少なくとも次のような情報を確認・入力できるようにしておくとスムーズです。
- 車種
- 年式や初度登録年月
- 走行距離
- 車の保管場所
- 希望する査定日時
- 車が自走できるか
- 車検の有効期間
必要な情報はサービスごとに違うため、実際の入力項目や案内に従ってください。
「相場だけ知りたい」なら、いきなり来てもらわなくてもよい
まだ売る予定が具体的ではなく、「今の車はいくらくらいなのか知りたい」という段階なら、実車査定を予約する前にオンラインでおおまかな相場を確認する方法もあります。
実車を見ない査定では傷や車両状態などを完全には反映できないため、最終的な買取金額とは分けて考える必要がありますが、売却するかどうかを考える最初の材料にはなります。
訪問を依頼するほどではない場合は、ネットで車査定だけしたいときの相場確認方法も確認してから進めるとよいでしょう。
予約前に確認したいのは「無料か」だけではない
出張査定を頼む前は、料金だけでなく査定後に断れる条件まで確認することがポイントです。
| 確認する項目 | 確認しておきたい内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 自宅や希望する地域まで来てもらえるか |
| 対象車両 | 年式・車種・車両状態などによる受付条件がないか |
| 費用 | 査定料・出張料などが発生しないか |
| 査定だけの利用 | 売却を決めていない段階でも申し込めるか |
| 売却しない場合 | 査定後に断った場合の扱い |
| 売却後の引き取り | 引き取り方法や費用が査定とは別条件になっていないか |
特に注意したいのが、出張査定が無料でも、売却後の車両引き取りまで同じ条件とは限らないことです。
「査定に来てもらえる＝その後の手続きもすべて無料」と決めつけず、契約する段階で改めて条件を確認してください。
「査定だけしてほしい」と最初に伝えてもよい？
まだ売却を決めていないなら、予約時に「まず査定額を確認したい」「他社とも比較してから決めたい」と伝えておくと目的の食い違いを防ぎやすくなります。
査定のみを歓迎している事業者も確認できますが、すべての会社が同じ受付方針とは限りません。そのため、「査定だけでも申し込み可能ですか」と予約時に確認するのが確実です。
申し込む前に売却意思を固める必要はありません。一方で、買取店側は車の買取を前提として査定サービスを提供しているため、査定額を提示されたあとに売却意思を確認されること自体は想定しておきましょう。
査定担当者が来た当日は何を確認すればよい？
当日は査定を受けるだけで終わらせず、提示された金額がどの条件で成立するのかまで確認することが大切です。
最初に会社名と担当者を確認する
訪問した担当者について、申し込んだ会社の担当者かどうかを最初に確認してください。
身に覚えのない訪問や、申し込んだ会社・担当者を確認できない状態で、車の鍵や書類を渡すのは避けましょう。
分かっている修復歴や不具合は伝える
査定では車体、内装、走行距離、装備、傷や修復状況などが確認されます。
事故歴・修復歴、警告灯、不具合、メーター交換、改造など、車について把握している重要な情報があれば、査定時に伝えてください。
少しでも高く見せるために既知の不具合を隠すより、分かっている範囲を正確に伝えるほうが、査定後の認識違いを防ぎやすくなります。
査定額だけでなく「何を含む金額か」を聞く
金額を提示されたら、数字だけを見て即決せず、少なくとも次の点を確認します。
- 提示された金額はどの条件で成立するのか
- 車両引き渡し時期によって条件が変わらないか
- 引き取りなどで別途費用が発生しないか
- 代金の支払時期・方法はどうなっているか
- 契約後に金額変更となる条件が定められていないか
- 契約を取り消したい場合の条件はどうなっているか
「○万円と言われたから一番高い」と判断するのではなく、最終的に受け取れる金額と契約条件をセットで比較するのがポイントです。
複数社に来てもらうなら「全社が終わるまで契約しない」と決めておく
査定額を比較する目的なら、最初の1社で契約すると残りの会社と比較できなくなります。
そのため、複数の買取店へ出張査定を頼む場合は、最初から「予定している査定がすべて終わってから売却先を決める」という進め方にしておくと判断しやすくなります。
査定担当者にも、必要なら次のように伝えれば目的が明確です。
「今日は査定額と条件を確認し、ほかの査定が終わってから売却先を決めます」
その場で魅力的な査定額を提示されたとしても、契約内容を十分に理解していない段階で急いで署名・同意する必要はありません。
一般的な四輪自動車の売却契約には、クーリング・オフ制度は適用されません。契約後のキャンセル可否や費用は契約約款と個別の事情によって異なります。日本自動車購入協会（JPUC）の自動車買取モデル約款と同等の約款を使う買取店では、所定の条件下で車両引き渡しの翌日まで負担なく解除できる仕組みがありますが、すべての事業者に共通する条件ではありません。比較を終えるまでは売却契約に同意せず、成立時点・解除期限・費用を事前に書面で確かめてください。
同じ日に呼ぶなら時間を詰め込みすぎない
複数社を同じ日に査定する場合、1社の査定や説明が予定より長くなる可能性もあります。
予約時間を詰め込みすぎると、次の会社を待たせたり、条件を落ち着いて確認できなくなったりします。各社を順番に比較するなら、時間に余裕を持たせて予約するほうが進めやすいでしょう。
複数社を同時刻に集める方式を希望する場合も、各事業者がその方法に対応するとは限りません。予約前に確認してください。
車が動かない・車検切れでも来てもらう方法は候補になる
車を店舗まで持ち込めない場合は、出張査定を検討する意味が大きくなります。
たとえば、故障などで自走できない車なら、まず車を保管したまま査定できるか相談します。
また、車検が切れている車は、そのまま公道を走らせて買取店へ持ち込む方法は選べません。出張査定を利用できるか確認するほうが現実的です。
ただし、ここでも「査定に来られるか」と「売却後に車を運んでもらえるか」は別の確認項目です。
- 現在の保管場所で査定できるか
- 自走できない状態でも査定対象になるか
- 成約した場合、どの方法で引き取るのか
- 積載車などが必要な場合の費用負担はどうなるか
車両状態によって対応可否が変わるため、予約時に「車が動かない」「車検が切れている」などの状況を伝えておきましょう。
出張査定だから査定額が高い・安いとは決められない
「家まで来てもらうと査定額が安くなるのでは」と心配する人もいますが、出張査定か店舗査定かだけで金額の高低を決めつけることはできません。
査定額は、車種、年式、グレード、走行距離、車両状態、装備、需要、各社の販売ルートなど複数の条件に左右されます。
そのため、売却価格を重視するなら、出張か店舗かを比べるよりも同じ時期に複数の査定結果と契約条件を比較するほうが判断材料になります。
来てもらう・ネットで調べる・ディーラーへ行くのは目的で選ぶ
車の査定方法は、出張査定だけではありません。どこまで売却を考えているかで選ぶと無駄な手間を減らせます。
- 実車を見てもらい、具体的な金額を確認したい
出張査定を検討する - まだ売るか決めておらず、おおまかな相場だけ知りたい
オンラインの相場確認から始める - 複数社の条件を比較してから売りたい
複数の査定を受け、全社が終わってから判断する - 新しい車への乗り換えを前提にしている
ディーラーの下取り査定も比較対象にする - 車が動かず店舗へ持ち込めない
出張査定と、成約後の引き取り条件をセットで確認する
乗り換えを前提にディーラーへ金額を確認したい場合は、ディーラーで車の査定だけ頼むときの考え方も参考になります。
査定に来てもらったあと、その場で決めたくないときの対応
出張査定で一番決めておきたいのは、「今日は査定まで」「今日は売却まで」など、自分のゴールを訪問前に決めることです。
査定だけが目的なら、金額提示後に次のことを確認して終了すれば構いません。
- 査定額を確認する
- 金額に含まれる条件を確認する
- 他社と比較する予定があることを伝える
- 契約書へ署名・同意する前に内容を読む
- 車検証や鍵など、預けたものが手元に戻っているか確認する
売却を断ったにもかかわらず話が終わらないなど、不安を感じる状況になった場合は、「今日は契約しません」と意思を明確に伝え、必要に応じて事業者のお客様相談窓口や車買取に関する相談窓口などへ相談してください。
身の危険を感じるような状況であれば、査定交渉より安全確保を優先します。
まとめ｜車の査定に来てもらう前に「どこまで決める日か」を決めておく
車の査定に来てもらいたいなら、出張査定に対応する買取店へ申し込み、希望日時と査定場所を相談します。
ただし、予約ボタンを押す前に確認しておきたいのは次の点です。
- 希望地域・車両が出張査定の対象か
- 査定料・出張料などの費用
- 査定だけの利用が可能か
- 売却しない場合の扱い
- 売却後の車両引き取り方法と費用
相場確認が目的なら査定まで、売却先を比較するなら全社の査定終了まで、契約するのは条件に納得してからという順番にすると判断しやすくなります。
出張査定の対応地域、料金、対象車両、契約・キャンセル条件、車両引き取り方法などは事業者によって異なります。この記事の内容は判断するときの一つの考え方として、実際に依頼・契約する前には利用する事業者の公式案内や契約条件を確認し、最終的にはご自身で判断してください。
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